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Établir les faits.Éclairer les décisions.

Enquêtes internes et dispositif externalisé de signalement pour les entreprises et les employeurs publics.

Éclairage vous aide à comprendre les situations sensibles, à établir les faits et à prendre des décisions éclairées. Nous conduisons vos enquêtes internes et prenons en charge votre dispositif de signalement, du recueil à la transmission d'une synthèse et de premières recommandations.

Cabinet basé dans le Nord | Interventions dans toute la France.

Entretien en tête-à-tête dans un bureau calme, un intervenant prend des notes

Nos deux offres

Deux offres distinctes, complémentaires

Établir les faits

Enquêtes internes

Établir les faits pour éclairer les décisions de l'employeur : entretiens, analyse des pièces, mise en regard des éléments, rapport et recommandations.

  • Harcèlement moral, harcèlement sexuel et agissements sexistes
  • Discriminations, violences et autres comportements signalés
  • Situations de travail dégradées nécessitant un examen des faits

Mission sur devis

Repérer et prévenir

Dispositif externalisé de signalement

Faciliter l'expression, repérer les situations problématiques et contribuer à prévenir leur aggravation. Le dispositif est entièrement géré par Éclairage.

  • Recueil humain par téléphone, SMS, plateforme en ligne, courriel ou courrier
  • Premier retour sous 48 heures ouvrées lorsqu'un moyen de réponse est disponible
  • Synthèse et premières recommandations à votre interlocuteur habilité

Abonnement annuel selon l'effectif

Recevoir

Éclairage recueille le signalement, échange avec la personne et transmet une synthèse et de premières recommandations.

Décider

L'employeur décide des suites. Un signalement ne déclenche pas automatiquement une enquête.

Établir

Lorsqu'une enquête est nécessaire, elle fait l'objet d'une proposition distincte, sur devis.

Notre méthode

Une démarche lisible, du mandat à la restitution

Chaque enquête repose sur un mandat écrit, une écoute de toutes les personnes concernées et une analyse qui distingue clairement ce qui est établi de ce qui ne l'est pas.

Un intervenant relit des documents étalés sur un bureau
  1. 01

    Cadrer la mission

    Mandat, périmètre, personnes à entendre, calendrier et livrables.

  2. 02

    Recueillir les éléments

    Entretiens individuels et collecte des pièces utiles.

  3. 03

    Analyser et confronter

    Mise en regard des déclarations et des documents.

  4. 04

    Restituer

    Constats, conclusions et préconisations relevant de la mission.

Les intervenants

Un interlocuteur identifié, des compétences mobilisées selon la mission

Davy Loones pilote les missions et reste votre interlocuteur du premier échange à la restitution. Selon les besoins, il s'appuie sur d'autres intervenants pour croiser les regards juridique, organisationnel et centré sur le travail.

Portrait de Davy Loones

Davy Loones

Interlocuteur principal et enquêteur principal

Portrait de Marie Deblonde

Marie Deblonde

Ergonome, intervenante en prévention des risques professionnels

Secteur privé et secteur public

Deux cadres différents, une même exigence de méthode

Entreprises et associations

L'enquête s'inscrit dans le cadre du Code du travail et de l'obligation de l'employeur de prévenir les agissements de harcèlement, d'y mettre un terme et de les sanctionner. Elle tient compte du rôle du CSE et des référents lorsqu'ils existent.

Employeurs publics

Collectivités et établissements publics relèvent du Code général de la fonction publique : dispositif de signalement obligatoire, autorité territoriale ou hiérarchique, protection fonctionnelle, articulation avec une éventuelle procédure disciplinaire.

Questions fréquentes

Vos questions avant un premier échange

Un signalement doit-il toujours donner lieu à une enquête ?

Non. Un signalement ne déclenche pas automatiquement une enquête. Les suites dépendent de la situation et sont décidées par l'employeur. Lorsqu'une enquête est nécessaire, elle fait l'objet d'une proposition distincte.

Comment est établi le budget ?

Le dispositif externalisé de signalement fait l'objet d'un abonnement annuel selon l'effectif. Chaque enquête interne fait l'objet d'un devis selon le périmètre et les investigations nécessaires.

L'enquête conclut-elle à l'existence d'un harcèlement ?

L'enquête établit des constats à partir des éléments recueillis et indique ce qui est étayé, ce qui ne l'est pas et ce qui reste contradictoire. Les décisions, notamment disciplinaires, relèvent de l'employeur.

Intervenez-vous pour les employeurs publics ?

Oui. Nous intervenons auprès des collectivités et établissements publics, dans le respect du cadre propre à la fonction publique, qui diffère de celui du secteur privé.

Où intervenez-vous ?

Le cabinet est basé dans le Nord et intervient dans toute la France. Les entretiens peuvent se tenir sur site ou à distance lorsque le cadre de la mission le permet.

Vous devez traiter une situation sensible ?

Un premier échange permet de comprendre votre contexte, de vérifier que nous pouvons intervenir et de définir le cadre adapté. Il ne vous engage pas.